Cosa sono i cataloghi di ricambi?

I cataloghi parti di ricambio rappresentano uno strumento essenziale per la rapidità e l’efficienza dell'assistenza post-vendita.

Cataloghi ricambi interattivi, in grado di collegare il componente di ricambio alla matricola di macchina venduta, richiesto dal proprio cliente, è divenuto un vero e proprio strumento di lavoro per le aziende all'avanguardia nel proprio settore.

Timage sviluppa cataloghi ricambi interattivi personalizzati secondo le esigenze del cliente, partendo dalla distinta base di ogni prodotto:

• interazione tra distinte e le tavole esplose di ciascuna parte della macchina, per la richiesta del componente di ricambio;
• importazione ed elaborazione di files 3D per la realizzazione di esplosi (tavole esplose);
• possibilità di esportazione dei dati in formati universali, quali .pdf o HTML, XML;
• il catalogo ricambi riflette l'immagine e la qualità del prodotto tutelandone affidabilità e sicurezza nel tempo, attribuendo ad esso un valore aggiuntivo destinato a diventare un sicuro investimento.

 

I "pro" dei catalogo parti di ricambio

I punti a favore di un buon catalogo ricambi sono:

• facilita la richiesta dei pezzi di ricambio;
• consente di avere un chiaro e fermo riferimento sul montaggio da eseguire successivamente;
• certezze nella richiesta da parte del cliente;
• rende chiara la comunicazione tra cliente e fornitore, permettendo a quest'ultimo un'assistenza professionale ed una tempistica nelle consegne del ricambio richiesto dal primo
• migliore l'immagine aziendale generale

I software per la gestione dei cataloghi di ricambio - realizzati da Timage - sono di facile utilizzo?

Certo.
Timage sviluppa da anni software per la realizzazione e gestione dei cataloghi parti di ricambio personalizzati a misura del cliente.
Il cliente espone le proprie esigenze e necessità e Timage realizza il software seguendo esse come direttive.
Inoltre, interfacce user friendly, cioè di facile ed intuitivo utilizzo. A supporto dell'apprendimento per l'utilizzo dei software di gestione cataloghi ricambi, Timage offre tutta la necessaria assistenza, corredata da training interattivi con contributi di filmati, foto e screen-shots.

Esempi di documentazione tecnica di cataloghi di ricambio