Timage opera nel campo della Documentazione Tecnica da circa 20 anni e nel tempo ha operato grandi cambiamenti: dalla realizzazione dell'illustrazione e della tavola esplosa è arrivata alla gestione integrata della documentazione, al pari di un ente o dipartimento interno al cliente.
In questi 20 anni le informazioni da comunicare sono venute aumentando costantemente, così come i canali e i destinatari della comunicazione medesima: l'allargamento dell'Unione Europea ha posto le grandi, piccole e medie imprese di fronte all'effetto moltiplicatore innescato dalla diversità linguistica.
L'innovazione tecnologica e l'uso di applicativi web-based, di sistemi di Content Management (CMS) e di Database Publishing, ci hanno consentito di accelerare e salvaguardare la coerenza delle informazioni pubblicate, evitando le ridondanze, rendendo disponibili informazioni in tempo reale e su vasta scala, automatizzando il processo di pubblicazione e consentendo il riutilizzo dei contenuti per la realizzazione di diversi prodotti informativi e/o per diversi target d'utenza.

In altre parole: ci hanno consentito la gestione integrata della comunicazione tecnica aziendale dei nostri clienti.